Wir orientieren uns bei der Gestaltung und Überarbeitung der Benutzeroberflächen von Softwareprodukten an den gültigen DIN Normen. In Deutschland gilt die Industrie Norm DIN EN ISO 9241 “Ergonomische Anforderungen für Bürotätigkeiten mit Bildschirmgeräten“.
Ursprünglich bestand die DIN EN ISO 9241 aus 17 Teilen, jedoch kamen bis heute neun weitere Teile hinzu, sodass man von einem sehr umfassenden Regelwerksprechen kann. Anhand dieser Entwicklungen wird ersichtlich, dass man ständig bestrebt ist, die Richtlinien dieser Norm weiterzuentwickeln, um sie den praktischen Anforderungen anzupassen.
Neun der ursprünglichen 17 Abschnitte befassen sich ausschließlich mit der Ergonomie von Softwareprodukten. Die für uns bedeutendsten Teile sind Teil 110 (vormalig Teil 11) und Teil 11. Unter der Bezeichnung ”Grundsätze der Dialoggestaltung“ wird im erstgenannten Teil auf die ergonomische Gestaltung von Dialogsystemen eingegangen. So werden sieben allgemeine ergonomische Grundsätze formuliert, die unter dem Thema Gebrauchstauglichkeit beschreiben werden und im Banner dieser Website aufscheinen. Es gibt weitere Richtlinien wie die DIN EN ISO 13407, die benutzerorientierte Gestaltung interaktiver Systeme thematisiert, oder die DIN EN ISO 14915 (Software-Ergonomie für Multimedia-Benutzungsschnittstellen), jedoch verweisen auch diese zumeist auf die Kernnorm DIN EN ISO 9241.